1. Введение
GeoFlat («мы», «наш» или «нас») привержены защите вашей конфиденциальности. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы недвижимости, расположенной по адресу geoflat.com («Сервис»).
Используя наш Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с данной политикой. Если вы не согласны с условиями данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Персональная информация
Мы собираем следующую персональную информацию при регистрации и использовании нашего Сервиса:
- Имя - Ваше полное имя для целей идентификации
- Адрес электронной почты - Для верификации аккаунта и связи
- Номер телефона - Для целей связи и посещения объектов
2.2 Информация о недвижимости
Когда вы размещаете объявления или интересуетесь недвижимостью, мы можем собирать:
- Детали и характеристики недвижимости
- Местоположение недвижимости (приблизительные координаты для целей безопасности)
- Изображения и документы недвижимости
- Записи общения с брокерами и владельцами недвижимости
2.3 Информация о брокерах
Для проверенных брокеров мы собираем:
- Полное имя и контактную информацию
- Название компании (если применимо)
- Номер профессиональной лицензии
- Документы верификации и полномочия
2.4 Техническая информация
Мы автоматически собираем определенную техническую информацию, включая:
- IP-адрес и информацию об устройстве
- Тип и версию браузера
- Посещенные страницы и время, проведенное на нашем Сервисе
- Поисковые запросы и предпочтения
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Для предоставления и поддержания нашего Сервиса
- Для организации посещений недвижимости и связи с брокерами
- Для создания и управления контрактами по недвижимости
- Для верификации полномочий брокеров и поддержания целостности платформы
- Для отправки важных уведомлений о вашем аккаунте или недвижимости
- Для улучшения нашего Сервиса и разработки новых функций
- Для анализа моделей использования и оптимизации пользовательского опыта
- Для обеспечения безопасности платформы и предотвращения мошенничества
Примечание: Информация о коммерческих услугах и тарифах доступна в нашей Ценовой политике.
4. Хранение и безопасность информации
4.1 Хранение данных
Ваша персональная информация хранится безопасно на:
- Основная база данных: База данных PostgreSQL на нашем частном сервере, расположенном в Германии
- Хранение документов: Зашифрованное S3 хранилище для контрактных документов и файлов недвижимости
- Шифрование данных: Все конфиденциальные данные шифруются как при передаче, так и в состоянии покоя
4.2 Меры безопасности
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации:
- Безопасная серверная инфраструктура с регулярными обновлениями безопасности
- Шифрованная передача данных с использованием протоколов SSL/TLS
- Системы контроля доступа и аутентификации
- Регулярные аудиты безопасности и мониторинг
- Процедуры безопасного резервного копирования
5. Обмен и раскрытие информации
5.1 С брокерами
Брокеры не имеют прямого доступа к вашей персональной информации. Когда вы запрашиваете контактную информацию брокера:
- Мы регистрируем запрос с вашим именем и временной меткой
- Мы предоставляем вам контактные данные брокера
- Вы инициируете прямое общение с брокером
5.2 С владельцами недвижимости
Когда вы планируете посещения недвижимости или выражаете заинтересованность в недвижимости:
- Мы передаем вашу контактную информацию владельцу недвижимости
- Мы способствуем общению между сторонами
- Все коммуникации регистрируются для целей безопасности
5.3 Сторонние сервисы
Мы можем передавать информацию доверенным сторонним сервисам для:
- Email уведомлений (только системные уведомления, без персональных данных)
- Аналитических сервисов (Google Analytics - только анонимизированные данные)
- Правового соответствия и правоохранительных органов (когда требуется по закону)
5.4 Бизнес-передачи
В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана как часть сделки, с соблюдением тех же мер защиты конфиденциальности.
6. Ваши права и выбор
Вы имеете следующие права в отношении вашей персональной информации:
- Доступ: Запросить копию вашей персональной информации
- Исправление: Обновить или исправить неточную информацию
- Удаление: Запросить удаление вашей персональной информации
- Портативность: Запросить копию ваших данных в портативном формате
- Возражение: Возразить против определенной обработки вашей информации
- Отзыв: Отозвать согласие на обработку данных
Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу geoflat@webtopro.com
7. Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию столько времени, сколько необходимо для:
- Предоставления нашего Сервиса вам
- Соблюдения правовых обязательств
- Разрешения споров и исполнения соглашений
- Поддержания безопасности и предотвращения мошенничества
Контрактные документы хранятся минимум 7 лет, как требуется грузинским законодательством. Информация об аккаунте хранится до тех пор, пока вы не запросите удаление или не закроете свой аккаунт.
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
В настоящее время мы не используем файлы cookie или технологии отслеживания. Однако мы можем внедрить:
- Необходимые файлы cookie для функциональности Сервиса
- Аналитические файлы cookie для улучшения сервиса (с вашего согласия)
- Файлы cookie предпочтений для запоминания ваших настроек
Вы можете контролировать настройки файлов cookie через настройки вашего браузера.
9. Международные передачи данных
Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от вашей страны проживания. Мы обеспечиваем соответствующие гарантии для таких передач, включая:
- Стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией
- Решения о достаточности соответствующих органов по защите данных
- Другие соответствующие гарантии, требуемые применимым правом
10. Конфиденциальность детей
Наш Сервис не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
11. Изменения в данной Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях путем:
- Размещения новой Политики конфиденциальности на этой странице
- Обновления даты «Последнее обновление»
- Отправки вам уведомления по электронной почте (для значительных изменений)
Рекомендуем периодически просматривать данную Политику конфиденциальности на предмет изменений.
12. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности или наших практиках работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:
13. Правовая основа для обработки
Мы обрабатываем вашу персональную информацию на основе следующих правовых оснований:
- Согласие: Когда вы добровольно предоставляете информацию
- Исполнение договора: Для предоставления нашего Сервиса как согласовано
- Законный интерес: Для улучшения нашего Сервиса и обеспечения безопасности
- Правовое обязательство: Для соблюдения применимых законов и правил