מדיניות פרטיות

1. מבוא

GeoFlat ("אנחנו", "שלנו" או "איתנו") מחויבים להגנה על הפרטיות שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם בעת השימוש בפלטפורמת הנדל"ן שלנו הנמצאת בכתובת geoflat.com ("השירות").

על ידי שימוש בשירות שלנו, אתם מסכימים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו, אנא אל תשתמשו בשירות.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי

אנו אוספים את המידע האישי הבא בעת הרישום ושימוש בשירות שלנו:

• שם - השם המלא שלכם למטרות זיהוי
• כתובת אימייל - לאימות חשבון ותקשורת
• מספר טלפון - למטרות קשר וביקורי נכסים

2.2 מידע על נכסים

כאשר אתם מפרסמים מודעות או מתעניינים בנכסים, אנו עלולים לאסוף:

• פרטים ומאפיינים של הנכס
• מיקום הנכס (קואורדינטות משוערות למטרות אבטחה)
• תמונות ומסמכים של הנכס
• רשומות תקשורת עם מתווכים ובעלי נכסים

2.3 מידע על מתווכים

עבור מתווכים מאומתים, אנו אוספים:

• שם מלא ומידע קשר
• שם חברה (אם רלוונטי)
• מספר רישיון מקצועי
• מסמכי אימות וסמכויות

2.4 מידע טכני

אנו אוספים אוטומטית מידע טכני מסוים, כולל:

• כתובת IP ומידע על המכשיר
• סוג וגרסת הדפדפן
• דפים שנצפו וזמן שהושקע בשירות שלנו
• שאילתות חיפוש והעדפות

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• לספק ולשמור על השירות שלנו
• לאפשר ביקורי נכסים וחיבורים עם מתווכים
• ליצור ולנהל חוזי נדל"ן
• לאמת סמכויות מתווכים ולשמור על שלמות הפלטפורמה
• לשלוח התראות חשובות על החשבון או הנכסים שלכם
• לשפר את השירות שלנו ולפתח תכונות חדשות
• לנתח דפוסי שימוש ולמטב את חוויית המשתמש
• להבטיח אבטחת הפלטפורמה ולמנוע הונאה

הערה: מידע על שירותים מסחריים ותמחור זמין ב מדיניות התמחור שלנו.

4. אחסון ואבטחת מידע

4.1 אחסון נתונים

המידע האישי שלכם נשמר בצורה מאובטחת ב:

• מסד נתונים ראשי: מסד נתונים PostgreSQL בשרת הפרטי שלנו הממוקם בגרמניה
• אחסון מסמכים: דלי S3 מוצפן למסמכי חוזים וקבצי נכסים
• הצפנת נתונים: כל המידע הרגיש מוצפן הן בהעברה והן במנוחה

4.2 אמצעי אבטחה

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע שלכם:

• תשתית שרתים מאובטחת עם עדכוני אבטחה קבועים
• העברת נתונים מוצפנת באמצעות פרוטוקולי SSL/TLS
• מערכות בקרת גישה ואימות
• ביקורות אבטחה קבועות וניטור
• הליכי גיבוי מאובטחים

5. שיתוף וחשיפת מידע

5.1 עם מתווכים

למתווכים אין גישה ישירה למידע האישי שלכם. כאשר אתם מבקשים מידע קשר של מתווך:

• אנו רושמים את הבקשה עם השם והזמן שלכם
• אנו מספקים לכם את פרטי הקשר של המתווך
• אתם מתחילים תקשורת ישירה עם המתווך

5.2 עם בעלי נכסים

כאשר אתם מתאמים ביקורי נכסים או מביעים עניין בנכסים:

• אנו חולקים את מידע הקשר שלכם עם בעל הנכס
• אנו מקלים על התקשורת בין הצדדים
• כל התקשורת נרשמת למטרות אבטחה

5.3 שירותי צד שלישי

אנו עלולים לחלוק מידע עם שירותי צד שלישי מהימנים עבור:

• התראות אימייל (התראות מערכת בלבד, ללא מידע אישי)
• שירותי אנליטיקה (Google Analytics - נתונים אנונימיים בלבד)
• ציות משפטי ואכיפת חוק (כאשר נדרש על פי חוק)

5.4 העברות עסקיות

במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע שלכם עלול להיות מועבר כחלק מהעסקה, בכפוף לאותן הגנות פרטיות.

6. הזכויות והבחירות שלכם

יש לכם את הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלכם:

• גישה: לבקש עותק של המידע האישי שלכם
• תיקון: לעדכן או לתקן מידע לא מדויק
• מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם
• ניידות: לבקש עותק של הנתונים שלכם בפורמט נייד
• התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע שלכם
• ביטול: לבטל הסכמה לעיבוד נתונים

כדי לממש זכויות אלה, אנא צרו קשר איתנו בכתובת geoflat@webtopro.com

7. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד נדרש כדי:

• לספק את השירות שלנו לכם
• לעמוד בהתחייבויות משפטיות
• לפתור סכסוכים ולאכוף הסכמים
• לשמור על אבטחה ולמנוע הונאה

מסמכי חוזים נשמרים למשך מינימום 7 שנים כנדרש על פי החוק הגיאורגי. מידע על החשבון נשמר עד שתבקשו מחיקה או תסגרו את החשבון שלכם.

8. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

כרגע אנו לא משתמשים בעוגיות או בטכנולוגיות מעקב. עם זאת, אנו עלולים ליישם:

• עוגיות חיוניות לתפקוד השירות
• עוגיות אנליטיקה לשיפור השירות (עם הסכמתכם)
• עוגיות העדפות לזכירת ההגדרות שלכם

אתם יכולים לשלוט בהגדרות העוגיות דרך העדפות הדפדפן שלכם.

9. העברות נתונים בינלאומיות

המידע שלכם עלול להיות מועבר ומעובד במדינות אחרות מארץ מגוריכם. אנו מבטיחים הגנות מתאימות להעברות כאלה, כולל:

• סעיפי חוזה סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית
• החלטות התאמה של רשויות הגנת נתונים רלוונטיות
• הגנות מתאימות אחרות כנדרש על פי החוק החל

10. פרטיות ילדים

השירות שלנו לא מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18. אם אתם הורה או אפוטרופוס ומאמינים שהילד שלכם סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו קשר איתנו מיד.

11. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עלולים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו נודיע לכם על כל שינוי על ידי:

• פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בדף זה
• עדכון תאריך "העדכון האחרון"
• שליחת התראה באימייל (לשינויים משמעותיים)

מומלץ לבדוק את מדיניות פרטיות זו מעת לעת לשינויים.

12. צרו קשר איתנו

אם יש לכם שאלות על מדיניות פרטיות זו או על פרקטיקות הנתונים שלנו, אנא צרו קשר איתנו:

13. בסיס משפטי לעיבוד

אנו מעבדים את המידע האישי שלכם על בסיס הקרקע המשפטית הבאה:

• הסכמה: כאשר אתם מספקים מידע מרצון
• ביצוע חוזה: לספק את השירות שלנו כמוסכם
• אינטרס לגיטימי: לשפר את השירות שלנו ולהבטיח אבטחה
• התחייבות משפטית: לעמוד בחוקים ותקנות חלים